Deuxième marque de confiserie de chocolat au monde, KitKat® continue d’amener de la nouveauté à des consommateurs en demande de toujours plus de surprise, de gourmandise et d’éthique. Trois prérogatives auxquelles KitKat® répond cette année.
L’année s’annonce dynamique pour KitKat® qui diversifie encore sa gamme, en GMS comme en hors domicile. En DA, deuxième réseau le plus important pour la confiserie de chocolat en France, les références KitKat® Dark et KitKat® Pops débarquent dès le mois de mars dans les spires.
L’engouement pour le chocolat noir
Moins sucré et traçable, le chocolat noir a la cote auprès des Français soucieux de maîtriser leur apport en sucre, tout en restant alignés avec les enjeux durables. « Nous avons mené une étude catégorielle, pilotée par le cabinet ENOV, qui souligne ces tendances. Il persiste en effet une ambivalence entre le côté fonctionnel, émotionnel positif (gourmandise) et une connotation émotionnelle négative (culpabilité). Afin de lever ces freins, nous lançons le KitKat® Dark en DA, afin d’offrir une alternative cohérente », explique Lucile Madiot, Responsable Développement Catégoriel Chocolats. « En termes d’image, le rapport évoqué plus haut fait également état de la dimension « authentique » du chocolat noir auprès des consommateurs ». C’est ainsi que la référence Dark 70 % de cacao s’impose dès le mois de mars dans les spires des automates sous son format classique Four Fingers. Une façon de créer de l’innovation dans l’assortiment autour d’une marque best-seller très bien identifiée des consommateurs.
KitKat®, break éthique
« Nous sommes convaincus qu’il faut communiquer sur nos actions en faveur du développement durable », complète Lucile Madiot. Engagé dans un programme baptisé « Nestlé Plan Cacao » depuis 2009 et partenaire de Rainforest Alliance, Nestlé œuvre pour mettre son savoir-faire agricole et scientifique au profit d’une filière cacao plus juste. Une mention claire, qui sera apposée dès mars sur la face avant du packaging de la référence phare KitKat® lait, renseigne le consommateur et le rassure. « Les logos Nestlé Plan Cacao et certification Rainforest Alliance seront mis en avant sur l’emballage. Il est primordial pour nous de faire apparaître clairement ces engagements, a fortiori en DA où le consommateur ne peut pas manipuler les produits avant achat ».